Zitat:
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Die tabelle und der update für den kunden läuft über $get user_id, die des mitarbeiters über $get comment_parent... beide werden im gleichen table abgespeichert.
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Ergibt überhaupt keinen Sinn, genau wie der Rest des Postings. Woher soll ohne Code denn hier irgendwer wissen was du da zusammengebastelt hast? Lass dir Fehlermeldungen ausgeben.